Caso a sua empresa possua um site, é essencial disponibilizar um chat para interação com as pessoas interessadas na aquisição de seus produtos e/ou serviços.

Além de todas as outras modalidades de fila de atendimento, o sistema também permite a integração com o Web Chat do seu site, para que você possa otimizar ao máximo a comunicação com as leads em tempo real, gerenciando e centralizando todas as interações dos clientes.

Para realizar a integração do Web Chat do seu site ao sistema, siga o tutorial abaixo:

1. Acesse o sistema e clique na opção “configurações” (*️⃣) na barra superior do sistema;
2. Selecione a opção “filas”;
3. Clique em “+ adicionar”;
4. Dê um nome à fila que será criada, selecione o tipo Web Chat e clique em “adicionar”;
5. Copie o código clicando no botão “Copiar script” e cole no HTML do site;
6. Por fim, clique em “salvar”.

Pronto, a fila foi criada com sucesso e seus agentes já podem utilizar o sistema para interagir com os clientes pelo Web Chat do seu site!