Termos e Condições de Uso
QuadroChat

Atualizado em 28/04/2025

 

1. Objeto

Estes Termos regulam o uso da plataforma QuadroChat e seus serviços de atendimento, CRM, automação e gestão de relacionamento com clientes.

 

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos e nossa Política de Privacidade.

 

3. Condições de Uso

  • O uso do QuadroChat é restrito a empresas e profissionais devidamente cadastrados;

  • Você se compromete a utilizar a plataforma para fins lícitos e autorizados;

  • É proibido reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente a plataforma sem nossa autorização expressa.

 

4. Licenciamento e Propriedade

  • A QuadroChat concede ao cliente uma licença não exclusiva de uso do software, conforme estabelecido em contrato;

  • A plataforma, bem como suas funcionalidades, são propriedade intelectual da Quadro Dev.

 

5. Limitação de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por indisponibilidades decorrentes de serviços de terceiros (Meta, Telegram, etc.);

  • Em caso de falhas sistêmicas, nossos contratos preveem cláusulas de desconto proporcional.

 

6. Obrigações do Usuário

  • Manter as informações de cadastro atualizadas;

  • Garantir a guarda e confidencialidade dos seus acessos;

  • Cumprir as leis aplicáveis, incluindo a LGPD e o Marco Civil da Internet.

 

7. Política de Pagamentos

  • A assinatura e/ou licenciamento do QuadroChat será realizado conforme valores e condições estabelecidas em contrato ou proposta;

  • A falta de pagamento poderá acarretar a suspensão dos serviços.

 

8. Cancelamento

O cancelamento poderá ser solicitado mediante aviso prévio de 30 dias e conforme as cláusulas contratuais.

 

9. Proteção de Dados

A QuadroChat se compromete a proteger todos os dados pessoais e corporativos nos termos da legislação vigente.

 

10. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Caldas Novas – GO.